Centro d'AiutoNaturalmente è possibile restituire facilmente i prodotti ordinati da MOTEA. Si prega di notare le nostre condizioni di restituzione. Per richiedere un reso, visitate la nostra pagina di stato. Il recesso è possibile entro 30 giorni.
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Per la procedura di restituzione, seguire le istruzioni riportate di seguito.
Istruzioni - Restituzione:
Fase 1: inserire la nota di restituzione stampata nel pacco di restituzione!
Fase 2: incollare (ad es. con colla o nastro adesivo) l'etichetta stampata del servizio pacchi sul pacco di ritorno!
Fase 3: Consegnare il pacco di ritorno imballato al servizio pacchi responsabile.
Si prega di osservare le seguenti istruzioni:
Evitare di danneggiare e contaminare la merce.
Restituire la merce con l'imballaggio originale o con un imballaggio adeguato e sufficientemente protetto da danni dovuti al trasporto, compresi gli accessori e i materiali di imballaggio!
Si prega di notare che nel caso di prodotti tessili come i cuscini di seduta, le superfici non devono entrare in contatto con i detergenti!